Netzwerke

Hallo,

ich betreibe gerade Fernwartung für eine relativ unbedarfte Person mit
einem Sinus 154 DSL Basic 3. Ich bin zwar bzgl. Netzwerk allgemein recht
fit, kenne aber leider das Gerät nicht, und habe generell mit WLAN unter
Windows (besonders XP Home) nur wenig Erfahrung.

Symptom: Die "Online"-LED leuchtet am Router nicht, alle anderen schon.
Insbesondere die WLAN-Leuchte leuchtet sowohl am Router als auch am
USB-WLAN-Adapter des PC. Der PC erhält per DHCP keine IP-Adresse und kein
Default-Gateway.

Bis gestern lief noch alles problemlos für ca. 3 Wochen, dann trat
plötzlich dieses Problem auf (es wurde natürlich "nichts getan", was das
Problem herbeiführen könnte :-) ).

Soweit ich die Beschreibung im glücklicherweise online herunderladbaren
Handbuch verstehe, bedeutet die Online-Leuchte lediglich ob die
Internetverbindung steht, also vmtl. die PPPoE-Connection zwischen Router
und Internetprovider, sollte aber sonst keine Bedeutung für die
Kommunikation zwischen Router und PC auf dem WLAN- oder LAN-Interface
haben, richtig?

Folgendes haben wir per Telefon probiert bzw. verifiziert:

- Die physikalische WLAN-Verbindung ist scheinbar vorhanden (Netzstärke
50%, grünes Leuchten an beiden Geräten, korrekte SSID eingestellt,
überbrückte Strecke ist vielleicht 5m)
- Ob auch eine WLAN-Session erzeugt werden konnte, oder welche Art von
Session das sein soll (WEP, WPA...) weiß ich nicht, ich komme wie gesagt
nicht direkt an den Rechner ran und kann dem Mann diesbezüglich nicht per
Telefon sagen wo er hinklicken muß...
- IPCONFIG => zeigte das an was man erwartet wenn DHCP nicht funktioniert
(IP-Adresse unsinnig, Defaultgateway nicht eingetragen).
- Dann haben wir in der Konfiguration der Drahtlosen Verbindung die
automatische TCP/IP-Einstellungen weggenommen und statt dessen die IP
192.168.2.5, Netmask 255.255.255.0 und Defaultgateway 192.158.2.1 manuell
vorgenommen.
- IPCONFIG zeigt dies dann auch so an.
- PING/TRACERT 192.168.2.1 scheitert dennoch mit Timeout.
- Browserzugriff auf 192.168.2.1 klappt (natürlich) auch nicht.

Ich vermute nun mal, daß es irgendwie doch am WLAN liegt (irgendeine
falsche Einstellung) - wobei mir schleierhaft ist, warum es 3 Wochen ging,
und nun plötzlich nicht mehr.

Könnt ihr mir Tips geben, wie man schlüssig feststellen kann, wo das
Problem liegen könnte (wenn es denn das WLAN ist)? Kennt ihr irgendeine
Log-Datei, in der z.B. Fehler beim WLAN-Sessionaufbau PC-seitig mitgeloggt
werden?

Kann es sein daß der Router, weil er keine Verbindung zum
Internet-Provider bekommt (?) die LAN-/WLAN-Interfaces nicht hochfährt?

Meine Pläne für Montag sehen u.a. vor, bei einem ohnehin geplanten Besuch
ein Netzwerkkabel mitzunehmen und zu sehen ob es über den LAN-Anschluß
klappt. Ggf. Hardware-Reset des Routers.

Ansonsten wären sämtliche Tips willkommen.

Vielen Dank,
Ekkehard
--
http://www.ekr-home.de

Ekkehard Kraemer schrieb:

> Symptom: Die "Online"-LED leuchtet am Router nicht, alle anderen schon.
> Insbesondere die WLAN-Leuchte leuchtet sowohl am Router als auch am
> USB-WLAN-Adapter des PC. Der PC erhält per DHCP keine IP-Adresse und kein
> Default-Gateway.

Ich habe mit einem Sinus 154 Basic SE - keine Ahnung, ob das ein
baugleiches Gerät ist - auch meine liebe Mühe: gerne mag er plötzlich
manche dnyDNS-IPs nicht mehr aktualisieren (offenbar ist der DNS-Cache
oder was immer die da haben nicht das gelbe vom Ei), manchmal mag der
DHCP-Server keine IP zuteilen, manchmal timeouten Connects zu einer
bestimmten IP (warum auch immer, von anderswo, auch aus dem TOL-Netz,
ist die IP zu der Zeit aber durchaus zu erreichen). Entweder habe ich
ein Montagsgerät, oder das ist nicht wirklich die technische
Offenbarung. (In der Regel hilft BTW ein Reboot des connectenden
Laptops oder Ein-/Ausschalten des Sinus.)

Gelegentlich werde ich das mal gegen etwas anderes austauschen; bis
jetzt ärgert mich daran nur, daß ich das blöde Ding mit 1 Jahr
Vertragsbindung erkauft habe. :) Da hätte ich besser mal vorher
nachgedacht.

> Soweit ich die Beschreibung im glücklicherweise online herunderladbaren
> Handbuch verstehe, bedeutet die Online-Leuchte lediglich ob die
> Internetverbindung steht, also vmtl. die PPPoE-Connection zwischen Router
> und Internetprovider, sollte aber sonst keine Bedeutung für die
> Kommunikation zwischen Router und PC auf dem WLAN- oder LAN-Interface
> haben, richtig?

Ja.

> Ansonsten wären sämtliche Tips willkommen.

Aus- und Wiedereinschalten des Sinus habt ihr schonmal probiert?
(Vermutlich ja schon ...)

-thh

On Mon, 29 Aug 2005 18:57:20 +0200, Thomas Hochstein wrote:

> Aus- und Wiedereinschalten des Sinus habt ihr schonmal probiert?
> (Vermutlich ja schon ...)

Ja, auch Hard Resets etc.

Mittlerweile ist ziemlich klar, daß das Gerät defekt ist. Auch bei
Verwendung des LAN-Interfaces geht nichts (kein DHCP, keine manuelle
Netzkonfig und Zugriff auf 192.168.2.1); ein zweiter PC (Laptop) mit
Netstumbler hat direkt neben der Antenne aufgestellt nichts gefunden
(trotz leuchtender WLAN-Lampe). Hotline angerufen, Austauschgerät kommt in
1.5 Wochen.

Viele Grüße,
Ekkehard
--
http://www.ekr-home.de

Hallo,

ich betreibe gerade Fernwartung für eine relativ unbedarfte Person mit
einem Sinus 154 DSL Basic 3. Ich bin zwar bzgl. Netzwerk allgemein recht
fit, kenne aber leider das Gerät nicht, und habe generell mit WLAN unter
Windows (besonders XP Home) nur wenig Erfahrung.

Symptom: Die "Online"-LED leuchtet am Router nicht, alle anderen schon.
Insbesondere die WLAN-Leuchte leuchtet sowohl am Router als auch am
USB-WLAN-Adapter des PC. Der PC erhält per DHCP keine IP-Adresse und kein
Default-Gateway.

Bis gestern lief noch alles problemlos für ca. 3 Wochen, dann trat
plötzlich dieses Problem auf (es wurde natürlich "nichts getan", was das
Problem herbeiführen könnte :-) ).

Soweit ich die Beschreibung im glücklicherweise online herunderladbaren
Handbuch verstehe, bedeutet die Online-Leuchte lediglich ob die
Internetverbindung steht, also vmtl. die PPPoE-Connection zwischen Router
und Internetprovider, sollte aber sonst keine Bedeutung für die
Kommunikation zwischen Router und PC auf dem WLAN- oder LAN-Interface
haben, richtig?

Folgendes haben wir per Telefon probiert bzw. verifiziert:

- Die physikalische WLAN-Verbindung ist scheinbar vorhanden (Netzstärke
50%, grünes Leuchten an beiden Geräten, korrekte SSID eingestellt,
überbrückte Strecke ist vielleicht 5m)
- Ob auch eine WLAN-Session erzeugt werden konnte, oder welche Art von
Session das sein soll (WEP, WPA...) weiß ich nicht, ich komme wie gesagt
nicht direkt an den Rechner ran und kann dem Mann diesbezüglich nicht per
Telefon sagen wo er hinklicken muß...
- IPCONFIG => zeigte das an was man erwartet wenn DHCP nicht funktioniert
(IP-Adresse unsinnig, Defaultgateway nicht eingetragen).
- Dann haben wir in der Konfiguration der Drahtlosen Verbindung die
automatische TCP/IP-Einstellungen weggenommen und statt dessen die IP
192.168.2.5, Netmask 255.255.255.0 und Defaultgateway 192.158.2.1 manuell
vorgenommen.
- IPCONFIG zeigt dies dann auch so an.
- PING/TRACERT 192.168.2.1 scheitert dennoch mit Timeout.
- Browserzugriff auf 192.168.2.1 klappt (natürlich) auch nicht.

Ich vermute nun mal, daß es irgendwie doch am WLAN liegt (irgendeine
falsche Einstellung) - wobei mir schleierhaft ist, warum es 3 Wochen ging,
und nun plötzlich nicht mehr.

Könnt ihr mir Tips geben, wie man schlüssig feststellen kann, wo das
Problem liegen könnte (wenn es denn das WLAN ist)? Kennt ihr irgendeine
Log-Datei, in der z.B. Fehler beim WLAN-Sessionaufbau PC-seitig mitgeloggt
werden?

Kann es sein daß der Router, weil er keine Verbindung zum
Internet-Provider bekommt (?) die LAN-/WLAN-Interfaces nicht hochfährt?

Meine Pläne für Montag sehen u.a. vor, bei einem ohnehin geplanten Besuch
ein Netzwerkkabel mitzunehmen und zu sehen ob es über den LAN-Anschluß
klappt. Ggf. Hardware-Reset des Routers.

Ansonsten wären sämtliche Tips willkommen.

Vielen Dank,
Ekkehard
--
http://www.ekr-home.de

Ekkehard Kraemer schrieb:

> Symptom: Die "Online"-LED leuchtet am Router nicht, alle anderen schon.
> Insbesondere die WLAN-Leuchte leuchtet sowohl am Router als auch am
> USB-WLAN-Adapter des PC. Der PC erhält per DHCP keine IP-Adresse und kein
> Default-Gateway.

Ich habe mit einem Sinus 154 Basic SE - keine Ahnung, ob das ein
baugleiches Gerät ist - auch meine liebe Mühe: gerne mag er plötzlich
manche dnyDNS-IPs nicht mehr aktualisieren (offenbar ist der DNS-Cache
oder was immer die da haben nicht das gelbe vom Ei), manchmal mag der
DHCP-Server keine IP zuteilen, manchmal timeouten Connects zu einer
bestimmten IP (warum auch immer, von anderswo, auch aus dem TOL-Netz,
ist die IP zu der Zeit aber durchaus zu erreichen). Entweder habe ich
ein Montagsgerät, oder das ist nicht wirklich die technische
Offenbarung. (In der Regel hilft BTW ein Reboot des connectenden
Laptops oder Ein-/Ausschalten des Sinus.)

Gelegentlich werde ich das mal gegen etwas anderes austauschen; bis
jetzt ärgert mich daran nur, daß ich das blöde Ding mit 1 Jahr
Vertragsbindung erkauft habe. :) Da hätte ich besser mal vorher
nachgedacht.

> Soweit ich die Beschreibung im glücklicherweise online herunderladbaren
> Handbuch verstehe, bedeutet die Online-Leuchte lediglich ob die
> Internetverbindung steht, also vmtl. die PPPoE-Connection zwischen Router
> und Internetprovider, sollte aber sonst keine Bedeutung für die
> Kommunikation zwischen Router und PC auf dem WLAN- oder LAN-Interface
> haben, richtig?

Ja.

> Ansonsten wären sämtliche Tips willkommen.

Aus- und Wiedereinschalten des Sinus habt ihr schonmal probiert?
(Vermutlich ja schon ...)

-thh

On Mon, 29 Aug 2005 18:57:20 +0200, Thomas Hochstein wrote:

> Aus- und Wiedereinschalten des Sinus habt ihr schonmal probiert?
> (Vermutlich ja schon ...)

Ja, auch Hard Resets etc.

Mittlerweile ist ziemlich klar, daß das Gerät defekt ist. Auch bei
Verwendung des LAN-Interfaces geht nichts (kein DHCP, keine manuelle
Netzkonfig und Zugriff auf 192.168.2.1); ein zweiter PC (Laptop) mit
Netstumbler hat direkt neben der Antenne aufgestellt nichts gefunden
(trotz leuchtender WLAN-Lampe). Hotline angerufen, Austauschgerät kommt in
1.5 Wochen.

Viele Grüße,
Ekkehard
--
http://www.ekr-home.de

Hallo,

ich betreibe gerade Fernwartung für eine relativ unbedarfte Person mit
einem Sinus 154 DSL Basic 3. Ich bin zwar bzgl. Netzwerk allgemein recht
fit, kenne aber leider das Gerät nicht, und habe generell mit WLAN unter
Windows (besonders XP Home) nur wenig Erfahrung.

Symptom: Die "Online"-LED leuchtet am Router nicht, alle anderen schon.
Insbesondere die WLAN-Leuchte leuchtet sowohl am Router als auch am
USB-WLAN-Adapter des PC. Der PC erhält per DHCP keine IP-Adresse und kein
Default-Gateway.

Bis gestern lief noch alles problemlos für ca. 3 Wochen, dann trat
plötzlich dieses Problem auf (es wurde natürlich "nichts getan", was das
Problem herbeiführen könnte :-) ).

Soweit ich die Beschreibung im glücklicherweise online herunderladbaren
Handbuch verstehe, bedeutet die Online-Leuchte lediglich ob die
Internetverbindung steht, also vmtl. die PPPoE-Connection zwischen Router
und Internetprovider, sollte aber sonst keine Bedeutung für die
Kommunikation zwischen Router und PC auf dem WLAN- oder LAN-Interface
haben, richtig?

Folgendes haben wir per Telefon probiert bzw. verifiziert:

- Die physikalische WLAN-Verbindung ist scheinbar vorhanden (Netzstärke
50%, grünes Leuchten an beiden Geräten, korrekte SSID eingestellt,
überbrückte Strecke ist vielleicht 5m)
- Ob auch eine WLAN-Session erzeugt werden konnte, oder welche Art von
Session das sein soll (WEP, WPA...) weiß ich nicht, ich komme wie gesagt
nicht direkt an den Rechner ran und kann dem Mann diesbezüglich nicht per
Telefon sagen wo er hinklicken muß...
- IPCONFIG => zeigte das an was man erwartet wenn DHCP nicht funktioniert
(IP-Adresse unsinnig, Defaultgateway nicht eingetragen).
- Dann haben wir in der Konfiguration der Drahtlosen Verbindung die
automatische TCP/IP-Einstellungen weggenommen und statt dessen die IP
192.168.2.5, Netmask 255.255.255.0 und Defaultgateway 192.158.2.1 manuell
vorgenommen.
- IPCONFIG zeigt dies dann auch so an.
- PING/TRACERT 192.168.2.1 scheitert dennoch mit Timeout.
- Browserzugriff auf 192.168.2.1 klappt (natürlich) auch nicht.

Ich vermute nun mal, daß es irgendwie doch am WLAN liegt (irgendeine
falsche Einstellung) - wobei mir schleierhaft ist, warum es 3 Wochen ging,
und nun plötzlich nicht mehr.

Könnt ihr mir Tips geben, wie man schlüssig feststellen kann, wo das
Problem liegen könnte (wenn es denn das WLAN ist)? Kennt ihr irgendeine
Log-Datei, in der z.B. Fehler beim WLAN-Sessionaufbau PC-seitig mitgeloggt
werden?

Kann es sein daß der Router, weil er keine Verbindung zum
Internet-Provider bekommt (?) die LAN-/WLAN-Interfaces nicht hochfährt?

Meine Pläne für Montag sehen u.a. vor, bei einem ohnehin geplanten Besuch
ein Netzwerkkabel mitzunehmen und zu sehen ob es über den LAN-Anschluß
klappt. Ggf. Hardware-Reset des Routers.

Ansonsten wären sämtliche Tips willkommen.

Vielen Dank,
Ekkehard
--
http://www.ekr-home.de

Ekkehard Kraemer schrieb:

> Symptom: Die "Online"-LED leuchtet am Router nicht, alle anderen schon.
> Insbesondere die WLAN-Leuchte leuchtet sowohl am Router als auch am
> USB-WLAN-Adapter des PC. Der PC erhält per DHCP keine IP-Adresse und kein
> Default-Gateway.

Ich habe mit einem Sinus 154 Basic SE - keine Ahnung, ob das ein
baugleiches Gerät ist - auch meine liebe Mühe: gerne mag er plötzlich
manche dnyDNS-IPs nicht mehr aktualisieren (offenbar ist der DNS-Cache
oder was immer die da haben nicht das gelbe vom Ei), manchmal mag der
DHCP-Server keine IP zuteilen, manchmal timeouten Connects zu einer
bestimmten IP (warum auch immer, von anderswo, auch aus dem TOL-Netz,
ist die IP zu der Zeit aber durchaus zu erreichen). Entweder habe ich
ein Montagsgerät, oder das ist nicht wirklich die technische
Offenbarung. (In der Regel hilft BTW ein Reboot des connectenden
Laptops oder Ein-/Ausschalten des Sinus.)

Gelegentlich werde ich das mal gegen etwas anderes austauschen; bis
jetzt ärgert mich daran nur, daß ich das blöde Ding mit 1 Jahr
Vertragsbindung erkauft habe. :) Da hätte ich besser mal vorher
nachgedacht.

> Soweit ich die Beschreibung im glücklicherweise online herunderladbaren
> Handbuch verstehe, bedeutet die Online-Leuchte lediglich ob die
> Internetverbindung steht, also vmtl. die PPPoE-Connection zwischen Router
> und Internetprovider, sollte aber sonst keine Bedeutung für die
> Kommunikation zwischen Router und PC auf dem WLAN- oder LAN-Interface
> haben, richtig?

Ja.

> Ansonsten wären sämtliche Tips willkommen.

Aus- und Wiedereinschalten des Sinus habt ihr schonmal probiert?
(Vermutlich ja schon ...)

-thh